Nicht jede IT-Aufgabe lässt sich remote erledigen. Wenn Netzwerkkabel verlegt, Server aufgestellt oder Arbeitsplätze eingerichtet werden müssen, kommt unser Außendienstteam zu Ihnen — in Goch, am Niederrhein und im weiteren Rheinland.
Typische Einsätze umfassen die Installation von Switches, Access Points und Firewalls, die Einrichtung neuer Arbeitsplätze, den Umzug von Servern und die Fehlerbehebung vor Ort, wenn Remote-Diagnose nicht ausreicht.
Unsere Techniker bringen Erfahrung aus hunderten Projekten mit und arbeiten strukturiert: Vor dem Einsatz klären wir den Umfang, bereiten Material vor und dokumentieren alle durchgeführten Arbeiten. So wissen Sie genau, was gemacht wurde.
Für wiederkehrende Anforderungen bieten wir Rahmenverträge mit garantierten Reaktionszeiten an — ideal für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung, die dennoch schnelle Hilfe vor Ort brauchen.
Unser Vorgehen
Nach Ihrer Anfrage terminieren wir den Einsatz und klären den Zugang vor Ort. Nach Abschluss erhalten Sie einen Einsatzbericht mit durchgeführten Arbeiten und Empfehlungen für Folgemaßnahmen.
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